La institución crea un catálogo de servicios a fin de incrementar la visibilidad de los productos y servicios de TIC esenciales que suministra en la actualidad.

El catálogo de servicios es una lista de los principales productos y servicios disponibles para el cliente. Comprende hardware, software, aplicaciones y servicios basados en las TIC para uso interno, por el personal de la institución, y externo, por los contribuyentes, los beneficiarios y los socios.

El catálogo de servicios es diferente de la gestión de la cartera ya que la cartera comprende todos los servicios actuales, pasados y futuros.