La institución define claramente su propio concepto de valor y las prácticas de gestión dedicadas a generar los resultados esperados de las inversiones relacionadas con las TIC (en iniciativas, servicios y activos autorizados de las TIC), a lo largo de todo su ciclo de vida económico.

Esto implica la definición del valor de los resultados que han de alcanzarse, el análisis costo-resultados de las inversiones en TIC siguiendo el modelo institucional de costos totales del ciclo de vida y la evaluación de la rentabilidad de las inversiones en iniciativas relacionadas con las TIC.