La institución aplica sistemáticamente las TIC para mejorar la calidad de la atención de salud y la eficiencia de los servicios para los beneficiarios. Estas aplicaciones incluyen, entre otras, la planificación de la atención de salud, la toma de decisiones, la prestación de servicios a los pacientes, las solicitudes de reembolso, las recetas electrónicas, los certificados electrónicos de licencia por enfermedad, la detección del fraude, las adquisiciones, la gestión de existencias y la evaluación del desempeño de las instalaciones.