En esta sección se aborda la definición de procesos operativos y modelos de información relativos a las operaciones entre instituciones que implementan los acuerdos internacionales de seguridad social.

Los modelos de información pueden basarse en lo que se define normalmente como «formularios de intercambio de datos».

Pese a que se han establecido modelos de información a nivel internacional, pueden existir procesos operativos (o procesos auxiliares) que haya que definir a nivel nacional e institucional.