Un système permettant une véritable communication entre l’ensemble des parties prenantes et partenaires facilite un retour au travail au bon moment et dans de bonnes conditions. Une stratégie permettant d’échanger des données factuelles, des points de vue et des idées de manière ouverte et respectueuse est en place. L’échange d’informations verbales et écrites s’effectue dans le respect de la législation applicable, par exemple de la législation relative à la protection de la vie privée.