Excellence en administration

Programme de reconnaissance de l’AISS

Excellence en administration

Programme de reconnaissance de l’AISS

«Participer au Programme de reconnaissance nous a permis d’accroître la confiance à de multiples niveaux.»

Raoul Romain Arizaka Rabekoto,
ancien Directeur général, Caisse nationale de prévoyance sociale, Madagascar (CNaPS)

«En nous soumettant à la procédure prévue par le Programme de reconnaissance, nous entretenons la motivation de nos salariés en leur donnant des raisons d’être fiers de travailler à la CAPAC et pour la sécurité sociale.»

Inge Huyge, Responsable de la communication,
Caisse auxiliaire de paiement des allocations de chômage (CAPAC), Belgique

«Participer au Programme de reconnaissance de l’AISS a permis à la CSPAAT d’évaluer et d’améliorer les procédures qu’elle utilisait en matière de retour au travail et de réintégration, et de s’assurer qu’elles étaient conformes aux standards internationaux applicables dans le domaine.»

Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (CSPAAT), Canada

«Notre participation a notamment eu l’avantage de conférer une visibilité internationale à la CNaPS.»

Raoul Romain Arizaka Rabekoto,
ancien Directeur général, Caisse nationale de prévoyance sociale, Madagascar (CNaPS)

«En nous soumettant à la procédure prévue par le Programme de reconnaissance, nous entretenons la motivation de nos salariés en leur donnant des raisons d’être fiers de travailler à la CAPAC et pour la sécurité sociale.»

Inge Huyge, Responsable de la communication,
Caisse auxiliaire de paiement des allocations de chômage (CAPAC), Belgique

Le programme de reconnaissance de l’AISS permet de faire officiellement évaluer et reconnaître par l’AISS la mise en œuvre des Lignes directrices de l’AISS.

Programme de reconnaissance de l’AISS: la récompense de l’excellence

Le programme de reconnaissance de l’AISS permet à une institution de se soumettre à une évaluation officielle pour faire reconnaître par l’AISS qu’elle se conforme aux Lignes directrices.

Cette reconnaissance est attribuée à l’issue d’un processus d’évaluation de la conformité aux Lignes directrices par l’institution. Ce processus est conduit par des experts indépendants.

Le programme de reconnaissance de l’AISS a pour but d’aider l’institution à améliorer ses performances, et d’encourager et de motiver son personnel. Il lui permet aussi d’asseoir sa légitimité vis-à-vis de différentes parties prenantes.

Les séries de Lignes directrices pouvant faire l’objet d’une évaluation dans le cadre du programme de reconnaissance de l’AISS sont les suivantes:

  1. Bonne gouvernance
  2. Qualité des services
  3. Recouvrement des cotisations et conformité
  4. Technologies de l’information et de la communication
  5. Promotion de l’emploi durable
  6. Communication des administrations de sécurité sociale
  7. Solutions administratives pour l’extension de la couverture
  8. Retour au travail et réintégration professionnelle
  9. Prévention des risques professionnels
  10. Promotion de la santé sur le lieu de travail
  11. Erreur, évasion et fraude dans les systèmes de sécurité sociale
  12. Gestion des ressources humaines dans l'administration de la sécurité sociale
  13. Continuité et résilience des services et systèmes de sécurité sociale

Pour de plus amples informations, veuillez prendre contact avec l’équipe chargée du programme de reconnaissance de l’AISS.