Parce qu’ils ont une solide connaissance de diverses dimensions de la gestion d’un système, les actuaires sont associés à l’évaluation de tout ou partie des risques opérationnels auxquels sont confrontées les institutions de sécurité sociale. En outre, le service actuariel interne réalise une évaluation de son propre risque opérationnel pour intégration à l’évaluation du risque global de l’organisation.

Les institutions de sécurité sociale doivent faire face à divers risques opérationnels, liés à la gestion, à l’administration, à la coordination des prestations et services et à la communication d’informations sur ces prestations et services. Bien que ces activités ne soient pas en lien direct avec le financement et la conception des prestations, elles peuvent constituer une importante source de risques. Ces risques sont susceptibles d’avoir des effets quantitatifs directs et des conséquences qualitatives indirectes potentiellement difficiles à évaluer. Comme certains d’entre eux ont trait à la gouvernance, la présente ligne directrice doit être lue avec les Lignes directrices de l’AISS en matière de bonne gouvernance.