Die Institutionen der sozialen Sicherheit sollten agile Methoden anwenden, um ihre Fähigkeit zur raschen Anpassung und Umsetzung neuer Maßnahmen der sozialen Sicherheit zu steigern und eine kontinuierliche Leistungserbringung zu gewährleisten.

Eine solche agile Transformation erfordert einen Kulturwandel, um hochleistungsfähige Produktteams zu bilden. Dieser wiederum erfordert eine Produktvision, Kundenorientierung und Investitionen in die Führungskräfte auf allen Ebenen der Organisation.

Das übergeordnete Ziel ist die kontinuierliche Bereitstellung von Softwarelösungen durch agile Entwicklungs- und DevOps-Methoden. Agile Anwendungsentwicklung, Automatisierung und DevOps-Praktiken sind wichtige Voraussetzungen für eine agile Softwarebereitstellung. Bevor sich Organisationen jedoch auf DevOps konzentrieren, müssen sie die Fähigkeit entwickeln, in kurzen Abständen funktionierende Software bereitzustellen.