Exzellenz in der Verwaltung

  • Leitlinien der IVSS:
  • Kontinuität und Widerstandsfähigkeit von Dienstleistungen und Systemen der sozialen Sicherheit

Exzellenz in der Verwaltung

  • Leitlinien der IVSS:
  • Kontinuität und Widerstandsfähigkeit von Dienstleistungen und Systemen der sozialen Sicherheit

Kontinuität und Widerstandsfähigkeit von Dienstleistungen und Systemen der sozialen Sicherheit -
Leitlinie 1. Institutioneller Governance-Ansatz für das Krisen- und Vorfallmanagement

Die Institution definiert den Governance-Ansatz für ihre Dienstleistungen, der die Rollen und Zuständigkeiten für verschiedene Arten von Krisen und Vorfällen, die zu Dienstunterbrechungen führen, festlegt.