Continuité et résilience des services et systèmes de sécurité sociale - B.4.2. Développement agile et DevOps
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Les institutions de sécurité sociale devraient appliquer des méthodes agiles pour accroître leur capacité à faire évoluer les dispositifs de sécurité sociale et à mettre en œuvre de nouveaux dispositifs, ainsi qu’à assurer la continuité de la fourniture de services.
Cette transformation agile exige un changement de culture passant par la création «d’équipes produits» hautement performantes, qui suppose une vision du produit, une approche orientée client et un investissement dans le leadership à tous les niveaux de l’organisation.
L’objectif général est de parvenir à offrir des solutions logicielles de manière continue grâce au développement agile et à l’approche DevOps. Le développement agile d’applications, l’automatisation et les pratiques reposant sur l’approche DevOps sont des leviers précieux pour garantir une offre logicielle agile. Toutefois, avant de se concentrer sur l’approche DevOps, les organisations doivent se doter de la capacité de fournir fréquemment des solutions logicielles opérationnelles.