Exzellenz in der Verwaltung

  • Leitlinien der IVSS:
  • Kommunikation von Verwaltungen der sozialen Sicherheit

Exzellenz in der Verwaltung

  • Leitlinien der IVSS:
  • Kommunikation von Verwaltungen der sozialen Sicherheit

Kommunikation von Verwaltungen der sozialen Sicherheit -
Danksagungen

Die Leitlinien der IVSS für die Verwaltung der sozialen Sicherheit werden vom Generalsekretariat der IVSS zusammen mit den Fachausschüssen der IVSS erstellt.

Die Leitlinien der IVSS über Kommunikation von Verwaltungen der sozialen Sicherheit sind das Ergebnis einer engen Zusammenarbeit zwischen dem Generalsekretariat der IVSS und einem Lenkungsausschuss unter dem Vorsitz von Emilio S. De Quiros Jr., Vorsitzender des Fachausschusses für Organisation, Verwaltung und Innovation, der die folgenden Fachausschüsse vertritt: Statistische, versicherungsmathematische und finanzielle Studien; Beitragseinzug und Einhaltung der Bestimmungen; Beschäftigungspolitiken und Arbeitslosenversicherung; Familienleistungen; Informations- und Kommunikationstechnologie; Versicherung gegen Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten; Gesundheitsleistungen und Krankenversicherung; Hilfsvereine auf Gegenseitigkeit; Alters-, Invaliden- und Hinterbliebenenversicherung; Besonderer Ausschuss für Prävention.

Diese Leitlinien wurden von Dominique La Salle und Guillaume Filhon von der IVSS sowie von Eric Eggink und Anouk Haverkort des Kommunikationsberatungsunternehmens Eggink Van Manen vorbereitet. Überprüft, kommentiert und großzügig mit Inputs versehen wurden diese Leitlinien durch einen Expertenausschuss zusammengesetzt aus Fatima Al Shuraiqi, Joëlle Grünspan, Pascal Martin, Stefan Boltz, Jonathan Olsson und Barbara Owsiak. Sten Erikson und Maribel Ortiz steuerten umfassende Kommentare und Empfehlungen bei, ebenso wie viele Mitgliedsorganisationen der Internationalen Vereinigung für Soziale Sicherheit.

Die vorliegende überarbeitete und erweiterte Version wurde erstellt von Pascal Martin, Leiter digitale Mission, Generaldirektion für Informationssysteme der Landeskasse für Familienzulagen, und Guillaume Filhon, Generalsekretariat der IVSS, unter Mithilfe des Fachausschusses für Organisation, Verwaltung und Innovation. Mitgliedsinstitutionen der IVSS unterstützten sie mit Lektorat, Kommentaren und weiteren Beiträgen.