Les Lignes directrices de l’AISS pour l’administration de la sécurité sociale ont été élaborées par le Secrétariat général de l’AISS avec le concours des commissions techniques de l’AISS.

Les Lignes directrices de l’AISS en matière de communication des administrations de sécurité sociale sont le fruit d’une étroite coopération entre le Secrétariat général de l’AISS et un comité directeur présidé par Emilio S. De Quiros Jr., Président de la Commission technique Organisation, management et innovation, comité qui représentait les commissions techniques de l’AISS suivantes: Etudes statistiques, actuarielles et financières; Recouvrement des cotisations et conformité; Politiques de l’emploi et de l’assurance- chômage; Prestations familiales; Technologies de l’information et de la communication; Assurance contre les accidents du travail et les maladies professionnelles; Prestations de santé et d’assurance-maladie; Mutualité; Assurance invalidité-vieillesse-décès; et Commission spéciale de prévention.

Ces Lignes directrices ont été préparées par Dominique La Salle et Guillaume Filhon, de l’AISS, et par Eric Eggink et Anouk Haverkort, du cabinet de conseil en communication Eggink Van Manen. Elles ont bénéficié de la relecture, des commentaires et autres contributions d’un comité d’experts composé de Fatima Al Shuraiqi, Joëlle Grünspan, Pascal Martin, Stefan Boltz, Jonathan Olsson et Barbara Owsiak. Sten Erikson et Maribel Ortiz, de même que les institutions membres de l’AISS, ont fait de nombreux commentaires et suggestions.

La présente édition révisée et augmentée a été préparée par Pascal Martin, chef de la Mission numérique, Direction générale des systèmes d’information de la Caisse nationale des allocations familiales, et Guillaume Filhon, du Secrétariat général de l’AISS, avec le concours de la Commission technique Organisation, management et innovation. Elle a bénéficié de la relecture, des commentaires et autres contributions des institutions membres de l’AISS.