L’institution assure une veille régulière des nouvelles et informations et sélectionne celles qui sont susceptibles d’influer sur son fonctionnement et sur ses parties prenantes.

D’un point de vue stratégique, une tendance intéressante et croissante consiste à intégrer les analyses de l’environnement aux méthodes de prévision et aux analyses de scénarios. Cette tendance ne se concentre pas seulement sur les risques mais aussi sur les opportunités émergentes. Saisir les opportunités à un stade précoce peut donner aux institutions l’avantage de préparer leur tâche de communication plus tôt et de réagir plus rapidement.