Las instituciones competentes desempeñan un papel central en el funcionamiento de un mercado laboral eficiente, promueven una participación óptima en el mercado laboral y el máximo aprovechamiento del potencial socioeconómico de la mano de obra. Las instituciones competentes toman iniciativas que ejercen efectos positivos en la oferta y la demanda de mano de obra. Para ello, promueven políticas y enfoques que reducen los obstáculos y permiten que se integren las señales enviadas por el mercado laboral en el proceso de adopción de decisiones de todas las partes interesadas. Deberán promover programas e incentivos que ofrezcan seguridad a los trabajadores, al tiempo que se permita a las empresas la flexibilidad necesaria para que el lugar de trabajo se ajuste a un entorno cambiante. Promueven un mercado laboral inclusivo, que sea accesible para el máximo de personas posible.