Comment fonctionne le programme de reconnaissance de l'AISS?
Le Programme de reconnaissance de l’AISS offre aux institutions membres de l’Association la possibilité de bénéficier d'une évaluation et d'une reconnaissance formelles pour la mise en œuvre des Lignes directrices. La reconnaissance est attribuée à l’issue d’un processus d’évaluation du respect des Lignes directrices de l'AISS par une institution.
Le Programme de reconnaissance est géré par le Secrétariat général de l'AISS et l'évaluation est réalisée par un expert indépendant, qui garantit la neutralité du processus et l’égalité de traitement des membres de la part de l'AISS.
Chaque évaluation porte sur une série de Lignes directrices de l'AISS. La structure du dossier d'évaluation est calquée sur celle de la série de Lignes directrices concernée.
Le programme comporte sept phases:
Manifestation d'intérêt: l'institution membre fait part au Secrétariat général de l'AISS de sa volonté de participer au Programme de reconnaissance.
Documents liés au Programme de reconnaissance: l'AISS envoie le dossier d'évaluation à l'institution membre.
Paiement: l'AISS adresse à l'institution membre une facture correspondant aux frais administratifs liès à la procédure de reconnaissance. Une fois que l'institution membre s'est acquittée de la facture, l'AISS nomme l'expert indépendant chargé de l'évaluation et crée un accès qui permet à l’institution membre de poster son dossier et les documents correspondants dans l'espace Mon AISS du site Web de l'Association.
Présentation des documents: l'institution membre dispose de six mois pour compléter le dossier d'évaluation et sauvegarder dans son espace Mon AISS les documents produits à l'appui de ce dossier.
Evaluation des documents: l'expert indépendant évalue le dossier d'évaluation et les documents soumis par l'institution afin de déterminer si elle se conforme à la série de Lignes directrices concernée. Il prend directement contact avec le membre s'il souhaite des informations complémentaires au sujet des documents fournis.
Recommandation: au terme de l'évaluation, l'expert examine les résultats avec l'institution membre et les transmet à l'AISS.
Reconnaissance: une fois l'évaluation terminée, s'il s’avère que l'institution membre se conforme aux Lignes directrices, l'AISS lui décerne un Certificat d'excellence et lui fournit le matériel à utiliser dans sa communication publique.
En cas de conformité partielle aux Lignes directrices, un plan d’action permettant de parvenir à une conformité totale est défini par l'expert et l’institution membre. Celle-ci dispose alors de six mois pour mettre en œuvre les actions prévues et soumettre les résultats à l'expert, qui procède à une nouvelle évaluation.