Vendredi 12 novembre 2021, 12h30 - 14h00 (UTC/GMT+1 ou CET)

Langues: interprétation simultanée en français, anglais et espagnol (Interprétation simultanée en utilisant uniquement l’application Zoom)

Webinaire organisé en collaboration avec la Commission technique Organisation, management et innovation.

Les connaissances issues des sciences comportementales (behavioural insights – BI) constituent un nouvel ensemble d’outils puissants qui permettent aux institutions de sécurité sociale d’adopter une nouvelle perspective et de concevoir des approches innovantes pour relever des défis de longue date en matière d’extension de la couverture, de respect des cotisations, de recours prudent aux prestations, de prévention de la fraude et de l’évasion, pour n’en citer que quelques-uns.

Bien qu’un certain nombre de cadres de BI soient disponibles dans la littérature, celui que l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) a développé est tout particulièrement adapté à l’administration de la sécurité sociale. Il vise à soutenir les efforts des institutions membres qui renforcent leurs capacités à utiliser des outils comportementaux pour améliorer les résultats de la sécurité sociale. Il s’appuie sur la maturité et les capacités fonctionnelles de l’institution ainsi que sur les recommandations des Lignes directrices de l’AISS, notamment celles relatives à la bonne gouvernance, à la qualité des services et aux technologies de l’information et de la communication.

Le webinaire présentera le Cadre structurel de l’AISS pour les connaissances issues des sciences comportementales et ses principales particularités.

La bonne gouvernance et l’éthique sont au cœur de ce cadre. Il consiste en un ensemble itératif de quatre étapes principales, divisées en six parties. Le suivi continu est une étape supplémentaire pour garantir l’efficacité des interventions comportementales de manière continue.

Intervenants

	Malek Ladki, Consultant, Tactus Consulting, Inc., Canada
	Sartika Kooshanafiah, Sous-directrice adjointe, Planification stratégique de la recherche et du développement en matière de sécurité sociale, Agence nationale de sécurité sociale pour l’Emploi (BPJS Ketenagakerjaan), Indonésie
	Jeffrey Png, Directeur, Excellence du service et de l’apprentissage, Conseil d’administration du Fonds central de prévoyance (CPFB), Singapour

Ce webinaire examinera les questions suivantes:

• Quelles sont les principales caractéristiques du Cadre de l’AISS pour les connaissances issues des sciences comportementales?
• Comment le Cadre de l’AISS pour les connaissances issues des sciences comportementales se compare-t-il aux autres cadres disponibles dans la littérature?
• Existe-t-il des preuves que les connaissances issues des sciences comportementales améliorent effectivement les résultats de la sécurité sociale?
• Quels sont les facteurs clés à prendre en compte lors de la conception d’interventions politiques basées sur les connaissances issues des sciences comportementales?

Ordre du jour

• Mot de bienvenue par Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS
• Introduction technique par l’AISS
• Présentation du Cadre structurel de l’AISS pour les connaissances issues des sciences comportementales par Malek Ladki
• Expérience de la BPJS Ketenagakerjaan, Indonésie
• Expérience de la CPFB, Singapour
• Q&R – Discussion
• Conclusions

Modéré par Maribel D. Ortiz, Administratrice principale en sécurité sociale, AISS

Informations pratiques

Le webinaire est ouvert aux délégués des institutions membres de l’AISS et aux participants invités sans frais d’inscription.