Les priorités et les objectifs de l’AISS et de l’UNU-EGOV se recoupent en ce qui concerne l’utilisation stratégique des technologies pour transformer et améliorer les structures de gouvernance publique, favoriser le développement social et économique, et renforcer la prestation de services aux citoyens. L’accord signé aujourd’hui officialise la coopération entre les deux organisations internationales qui a débuté en 2018.

«Notre coopération avec l’UNU-EGOV sera bénéfique pour nos membres du monde entier et renforcera la fourniture des services de la sécurité sociale grâce à la transformation numérique», a déclaré Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS. Delfina Soares, Directrice d’UNU-EGOV, a ajouté: “Les synergies entre nos organisations bénéficieront aux autorités compétentes en matière de sécurité sociale du monde entier et nous aideront à atteindre les objectifs de développement durable des Nations Unies, en développant des prestations et des services de sécurité sociale innovants, efficaces et centrés sur l'utilisateur.” M. Caetano et Mme Soares ont signé les protocoles d’entente aujourd’hui, lors d’une réunion en ligne.

Les deux organisations collaboreront notamment sur les points suivants: les services en ligne personnalisés, l’identité numérique, l’inclusion numérique, la technologie blockchain et l’intelligence artificielle (IA). Lors d’un récent webinaire organisé par le Réseau européen de l’AISS, M. Moinul  Zaber, chargé de recherche principal à l’UNU-EGOV, a fait une présentation importante sur les mythes et les réalités de l’intelligence artificielle, ainsi que sur les risques associés à leur utilisation dans le domaine de la gouvernance publique. Près de 200 participants issus de 58 pays et 78 institutions de sécurité sociale s’étaient inscrits à cet événement.

L’une des principales activités communes de l’AISS et de l’UNU-EGOV sera l’élaboration conjointe de publications dans les domaines de la transformation numérique et des TIC présentant un intérêt pour les institutions de sécurité sociale. L’AISS et l’UNU-EGOV s’associeront également dans le domaine des événements, en les élaborant conjointement ou en contribuant à un événement organisé par son partenaire. L’UNU-EGOV participera notamment à la 16e Conférence internationale de l’AISS sur les technologies de l’information et de la communication dans le domaine de la sécurité sociale, qui sera accueillie par l’Office national d’assurance sociale d’Estonie en mai 2021.

En outre, les institutions membres de l’AISS bénéficieront de la contribution de l’UNU-EGOV pour répondre aux demandes techniques qu’elles pourraient avoir, et profiteront de recherches et d’analyses supplémentaires, du partage de connaissances et d’activités de promotion afin d’atteindre l’excellence dans la sécurité sociale.