Apertura
10:00−10:10 (UTC/GMT+2 o CEST)
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Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secretario General, Asociación Internacional de la Seguridad Social |
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Indrek Holst, Director General, Oficina Nacional del Seguro Social de Estonia |
Moderador de sesiones
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Raúl Ruggia-Frick, Director, Departamento de Desarrollo de la Seguridad Social, AISS |
Sesión 1: La atención al usuario durante la COVID-19
10:10 - 11:30 (UTC/GMT +2 o CEST)
Oradores
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Edmund Cheong Peck Huang, Director de Estrategia y Transformación, Organización de la Seguridad Social (Perkeso), Malasia |
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Morten Meyerhoff Nielsen, Asesor, Servicio de la Gobernanza Electrónica orientada por Políticas (UNU-EGOV), Universidad de las Naciones Unidas |
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Tony Olang, Jefe de las tecnologías de la información y de la comunicación, Fondo de Pensiones de las Autoridades Locales (LAPTRUST), Kenia |
Sesión 2: Servicios de salud durante la COVID-19
14:30 - 16:00 (UTC/GMT+2 o CEST)
Oradores
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Sang-Baek Chris Kang, Director General, Departamento de la Cooperación internacional, Servicio Nacional del Seguro de Enfermedad (NHIS), República de Corea |
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Ali Ghufron Mukti, Presidente Director, Organización de Seguridad Social para la Salud (BPJS Kesehatan), Indonesia Presidente de la Comisión Técnica de las Prestaciones Médicas y del Seguro de Enfermedad de la AISS |
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Philippe Naty-Daufin, Asesor del Presidente, Caja Nacional del Seguro de Enfermedad (CNAM), Francia |
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Tom Verdonck, Presidente, Red Europea contra el Fraude y la Corrupción en la Asistencia Sanitaria (European Healthcare Fraud and Corruption Network − EHFCN) |
Sesión 3: Mesa redonda de directivos sobre las lecciones aprendidas, mejorar la capacidad institucional y preparación para el futuro
16:30 - 17:55 (UTC/GMT+2 o CEST)
Panelistas
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T.B.J. Memela, Directora General, Agencia Sudafricana de Seguridad Social (SASSA), Sudáfrica |
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Francisco De Argila Lefler, Asesor, Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), España |
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Héctor Jaramillo Gutiérrez, Gerente Corporativo de Seguridad y Salud en el Trabajo, Mutual de Seguridad CChC, Chile |
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Indrek Holst, Director General, Oficina Nacional del Seguro Social de Estonia |