Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) hat für die Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe (BGN) eine KI-Lösung entwickelt, die aus von Ärzten in Unfall- und Notfallstationen geschriebenen natürlichsprachigen Texten automatisch
ICD-10-Codes ausliest. Diese Codes ermöglichen die Ableitung von Weller-Keys, die eine Vorhersage des Ausmaßes der Arbeitsunfähigkeit ermöglichen und für die Leistungsbewertung und Qualitätssicherung von Genesungsprozessen von zentraler Bedeutung sind.

Bestattungsbeihilfen für Staatsbedienstete, die während des Bezugs einer Alters- oder Invaliditätsrente verstorben sind, werden auf Antrag in erster Linie an die/den überlebende/n Ehepartner/in ausgezahlt. Gibt es keine/n überlebende/n Ehepartner/in, an die Kinder. Gibt es weder Ehepartner noch Kinder, an die Eltern. Gibt es keine Eltern, an die Geschwister. Gibt es keine Geschwister, an Personen, die mit einer Rechnung Ausgaben bis zur Höhe der Bestattungsbeihilfe nachweisen können.

Die türkische Sozialversicherungsanstalt (Sosyal Güvenlik Kurumu – SGK) zahlt jeden Monat Renten an annähernd 16 Millionen Menschen. Gemäß den derzeit im Land geltenden Gesetzen gibt es verschiedene Rentenversicherungsleistungen, und die Zahlungen an die Rentner werden an verschiedenen Tagen des Monats geleistet (die erste Gruppe erhält ihre Rente zwischen dem 17. und dem 26. des Monats, die zweite Gruppe zwischen dem 26. und dem 28. des Monats und die dritte Gruppe zwischen dem 1. und dem 5. des Folgemonats).

Im Jahr 2020 hat die aserbaidschanische Regierung eine Verordnung zum individuellen Rehabilitationsprogramm (Individual Rehabilitation Programme – IRP) für Menschen mit Behinderungen verabschiedet. Das individuelle Programm umfasst eine Reihe von Maßnahmen zur medizinischen, beruflichen und psychologisch-pädagogischen Rehabilitation sowie zur Entwicklung sozialer Kompetenzen für Menschen mit Behinderungen.

Das Kundenportal der Deutschen Rentenversicherung (DRV Bund) bringt die wichtigsten Verwaltungsleistungen (beispielsweise Rente, Reha, Versicherung, geförderte private Altersvorsorge) auf die digitalen Geräte von Bürgern. Mit einer Anmeldung können Nutzende im Kundenportal ihre Anliegen zu jederzeit und von überall digital erledigen. Von „A“ wie „Antrag“, über „R“ wie „Renteninformation“ bis hin zu „Z“ wie „Zugangseröffnung“: Mit dem Kundenportal lässt sich alles ganz einfach, bequem und sicher auf dem Smartphone, Tablet oder Laptop nutzen.

Der Föderale Pensionsdienst (Service fédéral des Pensions – SFP) und seine Partner sahen sich mit der Herausforderung konfrontiert, dass das System zur Beantragung von Renten nicht mehr zeitgemäß war. Aus diesem Grund wurde ein Online-Rentenantragssystem in das offizielle belgische Online-Rentenportal mypension.be integriert.

Um Eltern und werdenden Eltern dabei zu helfen, sich angesichts der Vielzahl der vorhandenen Unterstützungsangebote für Eltern besser zurechtzufinden, wurde auf der Website Caf.fr ein interaktiver Rundgang zum Thema Geburt (Parcours naissance interactif) eingerichtet, der insbesondere von der Seite „Ich erwarte ein Kind“ („J’attends un enfant“) aus aufgerufen werden kann.

Mit der App „Frohe Kindertagesstätte“ (Creche Feliz App) kann nach Kindertagesstätten mit freien Plätzen gesucht werden.

Angesichts der steigenden Zahl von Rentnerinnen und Rentnern, der steigenden Kosten für Einzelkontakte und um von der Automatisierung zu profitieren, fördern der Föderale Pensionsdienst (Service fédéral des Pensions – SFP) und seine Partner die Online-Selbstbedienung.

Aufgrund des bewaffneten Konflikts in der Ukraine sah sich die polnische Sozialversicherungsanstalt (Zaklad Ubezpieczen Spolecznych ‒ ZUS) gezwungen, eine finanzielle Unterstützung für Geflüchtete aus der Ukraine anzubieten. Diese Unterstützung wird im Rahmen folgender staatlicher Programme bereitgestellt: Guter Start 300+; Familie 500+; Familienbetreuungsgeld; Bezuschussung von Kita-Gebühren.

Bis Juni 2023 war in Island der Zugang zur Invaliditätskarte unter der Rubrik „Meine Seiten“ (My Pages) der Verwaltung für Sozialversicherung (Tryggingastofnun ríkisins – TR) möglich, wo eine Plastikkarte auf der Website der TR bestellt werden konnte. Seit Juni ist die Karte auch digital auf Ísland.is erhältlich.

Mangelnder Schutz setzt die Arbeitnehmer den Unwägbarkeiten des Arbeitsmarktes aus, untergräbt ihre Rechte und ihre Würde, verschärft Armut und Ungleichheit und gefährdet den impliziten Sozialvertrag moderner Gesellschaften (ISO, 2019). In einer sich wandelnden Arbeitswelt, die von globalen Trends wie Digitalisierung, Automatisierung und Globalisierung sowie von soziodemografischen Veränderungen geprägt ist, müssen die Sozialschutzsysteme an die sich wandelnden Rahmenbedingungen und Anforderungen angepasst werden (ISO, 2017).

Seit 2022 werden ärztliche Atteste (medical reports) bei vorübergehender Arbeitsunfähigkeit, Mutterschaft, Kinderbetreuung, Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten, für die die Sozialversicherung aufkommt, nicht mehr in Papierform, sondern über das elektronische System E-Reports (e-RM) übermittelt, das mit dem staatlichen Portal e-Albania verknüpft ist und einen schnellen und sicheren Informationsaustausch ermöglicht.

Die griechischen Institutionen der sozialen Sicherheit, die in die Elektronische Landeskasse für soziale Sicherheit (Electronic National Social Security Fund – e-EFKA) eingegliedert wurden, haben dieser unter anderem eine Fülle von Problemen im Zusammenhang mit „ausstehenden Renten“ vermacht.

Renten sind regelmäßige Geldleistungen, welche die türkische Sozialversicherungsanstalt (Sosyal Güvenlik Kurumu – SGK) einmal pro Monat an Rentner zahlt. Zentrale Zahlungen hingegen umfassen andere Zahlungen als Renten. Diese Unterscheidung wurde eingeführt, um Beschwerden von Leistungsempfängern aufgrund der Wartezeit zwischen dem monatlichen Auszahlungsdatum und dem monatlichen Empfangsdatum zu vermeiden.

Die zentralen Zahlungen umfassen folgende Komponenten:

In der Interaktion mit den Bürgerinnen und Bürgern hat das Landesamt für Sozialversicherung (National Office of Social Insurance – NOSI) der Republik Moldau im Bestreben, hochwertige, innovative und moderne öffentliche Dienstleistungen zu erbringen, einen staatlichen elektronischen Bezahldienst (MPay) eingeführt. Dabei handelt es sich um eine effiziente, zuverlässige und moderne Softwarelösung für die Auszahlung von Sozialleistungen.

Mit einem elektronischen Scheck (E-Scheck) können Menschen mit Behinderung Rehabilitationsprodukte beziehen. Elektronische Schecks können neben bestehenden Unterstützungsmethoden wie direkte Abgabe eines solchen Hilfsmittels oder Erstattung für ein von der Person selbst erworbenes Hilfsmittel verwendet werden.

Mit dem E-Rezept des Dachverbands der österreichischen Sozialversicherungsträger (DSV) werden Krankenkassenrezepte für alle Versicherten elektronisch ausgestellt, ausgefüllt und abgerechnet. Da alle notwendigen Informationen in der Apotheke elektronisch verfügbar sind, kann auf Papier verzichtet werden, was den Verwaltungsaufwand für alle Beteiligten reduziert.

Infolge der geänderten und neu erlassenen Rechtsvorschriften erhielt die polnische Sozialversicherungsanstalt (Zaklad Ubezpieczen Spolecznych ‒ ZUS) den Auftrag, mehrere Programme zur Unterstützung von Familien umzusetzen. Dabei handelt es sich um folgende staatliche Programme: Guter Start 300+; Familie 500+; Familienbetreuungsgeld; Bezuschussung von Kita-Gebühren.

Das Projekt zur Modernisierung des e-card-Systems zielte darauf ab, die Stellung des Dachverbands der österreichischen Sozialversicherungsträger (DSV) im österreichischen Gesundheitswesen zu stärken, Herausforderungen zu bewältigen und sich auf zukünftige Technologien vorzubereiten. Zu den Zielen gehörten die Verlagerung von Anwendungen auf eine skalierbare Architektur (Gesundheits-Informations-Netz-Service – GINS), die Einführung von NFC-fähigen Kartenlesegeräten (Gesundheits-Informations-Netzwerk Online – GINO) und die Gewährleistung eines nahtlosen Übergangs für die Benutzer.

Die gute Praxis „Rente auf Abruf“ (Pensão na Hora) ist Bestandteil des Auskunftssystems, das dem Rentenwesen zugrunde liegt. Dabei handelt es sich um eine Lösung zur Verkürzung der Durchschnittszeit für die Bewilligung von Anträgen auf Altersrenten, die von den Bürgerinnen und Bürgern bei der portugiesischen Sozialversicherung eingereicht werden.

Die Pensionskasse der Provinz Córdoba (Caja de Jubilaciones, Pensiones y Retiros de Córdoba – CJPRC) des Föderalen Sozialversicherungsrates (Consejo Federal de Previsión Social – COFEPRES) in Argentinien hat einen Verwaltungsprozess durchlaufen, der die Transformation von einer Einrichtung mit bestimmten digitalisierten Prozessen hin zu einer vollständig digitalen Einrichtung ermöglicht hat. Im vorliegenden Dokument werden einige Beispiele guter Praxis vorgestellt, die diese Umstellung möglich gemacht haben.

Als Deutsche Gesetzlicher Unfallversicherungsträger hat die Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse (BG ETEM) den Auftrag, nach Eintritt eines Arbeitsunfalls die Gesundheit und Leistungsfähigkeit von Versicherten mit allen geeigneten Mitteln wiederherzustellen (§ 1 Nr. 2 SGB VII). Zur Erreichung dieses Ziels ist das
Reha-Management (RM) fest etabliert: durch Koordination und Vernetzung aller notwendigen Maßnahmen werden komplexe Fallkonstellationen besonders begleitet.

Das Portal für soziale Dienstleistungen wurde im Rahmen eines nationalen Plans des Staatlichen Sozialversicherungsfonds (State Social Insurance Fund – SSIF) Kasachstans entwickelt, mit dem die Rechte von Menschen mit Behinderung sichergestellt und ihre Lebensqualität verbessert werden sollen.

Das Portal ist Teil des zentralen automatisierten Informationssystems für den Bereich Soziales und Beschäftigung, das Menschen mit Behinderung die Möglichkeit bietet, unabhängig Rehabilitationshilfsmittel und -dienstleistungen direkt beim Anbieter auszuwählen und zu erwerben.

Internationale Studierende haben Anspruch auf eine allgemeine Krankenversicherung, wenn sie innerhalb von drei Monaten nach der Anmeldung bei ihrer Hochschule einen entsprechenden Antrag stellen.

Diese Anträge, für die bislangdrei verschiedene Dokumente bei verschiedenen Abteilungen der türkischen Sozialversicherungsanstalt (Sosyal Güvenlik Kurumu – SGK) eingereicht werden mussten, können nun online und ohne jegliche Dokumente gestellt werden.

Die Anstalt für Sozialversicherung (Social Insurance Institute – SII) Albaniens hat im Rahmen der digitalen Transformation seit 2020 damit begonnen, elektronische Dienstleistungen anzubieten. Seit dem 1. Mai 2022 werden gemäß DCM Nr.

Als Teil ihrer Digitalisierungsstrategie hat die marokkanische Rentenkasse (Caisse marocaine des retraites – CMR) zur papierlosen Verwaltung von Rentenakten die IT-Plattform namens
„e-retraite CMR“ entwickelt. Diese Plattform dient als Datenaustausch-Schnittstelle zwischen der CMR und den Arbeitgebern und ermöglicht es Letzteren, Rentenunterlagen einzuscannen, sie zur CMR zu transferieren und den Status dieser Daten in Echtzeit zu überprüfen. Außerdem hält sie Akteure und Kunden über die Entwicklungen in ihren Akten auf dem Laufenden.

Die Praxis besteht darin, die Frist zur Benachrichtigung der Versicherten kostengünstig zu reduzieren. Ihnen werden die Ansprüche und das Zahlungsdatum der Leistungen über Nachrichten mitgeteilt, die von der Plattform versendet werden, die die Landeskasse für soziale Sicherheit (Caisse nationale de sécurité sociale – CNSS) der Zentralafrikanischen Republik entwickelt hat. Diese Plattform enthält die aktualisierte Liste der Versicherten.

Der Onlinedienst bzw. die Webanwendung „Cotisation 1.0” ist eine Informatiklösung für die Versicherten der Landeskasse für Sozialversicherung für Staatsangestellte (Caisse nationale de sécurité sociale des agents publics de l’Etat – CNSSAPE). Über die Webseite der Institution können die Versicherten zum einen ihre persönlichen Beitragskonten konsultieren und zum anderen das Alterseinkommen der zukünftigen Pensionierung simulieren.

Die neuen Regeln für die Zahlung und den Abrechnung der Beiträge durch die Sozialversicherungsanstalt (Zaklad Ubezpieczen Spolecznych – ZUS) sind seit dem 1. Januar 2018 in Kraft. Die Beitragszahler zahlen alle fälligen Beiträge für alle Arten von Versicherungen und an alle Fonds mit einer einzigen Zahlung unter Verwendung eines regelmäßigen Zahlungsbelegs.

Zahlungen werden der individuellen Beitragskontonummer (NRS) des Auftraggebers zugeordnet und dann gebucht und abgerechnet, um die fälligen Beiträge anteilig zu decken. Dem zugrunde liegt:

In Kasachstan wurde im Rahmen der Digitalisierung des Sozial- und Beschäftigungsbereichs eine Elektronische Arbeitsvermittlung (Electronic Labour Exchange – ELE) eingeführt, eine zentrale digitale Beschäftigungsplattform, die eine Stellensuche und eine Unterstützung für die Personalauswahl umfasst. Mit der Elektronischen Arbeitsvermittlung wurden moderne Bedingungen für die Beteiligung der Bevölkerung an produktiver Beschäftigung geschaffen.

Das Vertrauen in das Sozialschutzsystem wie auch die Anerkennung der Grundsätze, auf denen es beruht, sind von grundlegender Bedeutung, um eine Kultur des Sozialschutzes und der Solidarität zu schaffen, die für den Fortbestand des Systems erforderlich ist. Voraussetzung dafür ist eine genaue Kenntnis der Herausforderungen und der Funktionsweise des Systems.

Ausgehend von den Veränderungen bei der „Regulierung von medizinisch-sozialen Gutachterkommissionen“ gewährleistet das angewendete System, dass das Einstufungsverfahren des Behinderungsgrads über das elektronische Infrastrukturnetzwerk ohne formelle Kontakte, unparteiisch und transparent ausgeführt wird.

Das System zur Überprüfung des Anspruchs auf Gesundheitsversorgung im Rahmen von Vereinbarungen der sozialen Sicherheit (türkische Abkürzung YUPASS) ist ein System zur Bereitstellung und Aktivierung von Gesundheitsversorgungsleistungen für Versicherte aus Ländern, mit denen unser Land eine Vereinbarung der sozialen Sicherheit geschlossen hat, damit diese während ihres Aufenthalts in Türkiye abgesichert sind.

Das Landesrentenamt (National Pension Service – NPS) hat ein digitales Sozialversicherungsnetzwerk eingerichtet, das die Datenbanken der vier nationalen Sozialversicherungen in den Bereichen Rente, Gesundheit, Arbeit und Arbeitsunfallversicherung miteinander vernetzt. Im Februar 2003 hat das NPS das Sozialversicherungs-Informationszentrum („Zentrum“) aufgebaut. Wenn ein Bürger eines der Büros der beteiligten Organisationen besucht (auch online), hat er automatisch Zugang zu allen vier Sozialversicherungssystemen.