Im Juni 2022 implementierte das salvadorianischen Sozialversicherungsamt (Instituto Salvadoreño del Seguro Social – ISSS) El Salvadors neue Technologien zur Verbesserung der Gesundheitsversorgungsdienste. Im Fachklinikum wurden drei digitale Kioske zur Bestätigung von Arztterminen installiert. Es ist der erste funktionsfähige Prototyp von Geräten, die die Abläufe in den Gesundheitszentren unterstützen werden.

Als Reaktion auf die von der WHO erklärte COVID-19-Pandemie schlug die Generaldirektion des Salvadorianischen Sozialversicherungsamts (Instituto Salvadoreño del Seguro Social – ISSS) von El Salvador eine neue Form der Gesundheitsversorgung vor, die vom Verwaltungsrat des Instituts mit der Vereinbarung Nr. 2020-0651.ABR genehmigt wurde und die Einführung einer virtuellen Gesundheitsversorgung durch Telemedizin ermöglichte (Dr. ISSS online).

Die Betreuungsstrategie des salvadorianischen Sozialversicherungsamts (Instituto Salvadoreño del Seguro Social – ISSS) El Salvadors verfügte 2022 landesweit über 12 Teams für die häusliche Palliativpflege. Vier von ihnen kümmern sich um die komplexesten Fälle. Die Teams sind auf verschiedene Betreuungsnetzwerke verteilt.

Das salvadorianische Sozialversicherungsamt (Instituto Salvadoreño del Seguro Social – ISSS) in El Salvador hat in den Augen der Bevölkerung jahrelang das Bild einer entpersonalisierten Betreuung seiner Anspruchsberechtigten, sowohl in Bezug auf die Gesundheitsdienste als auch auf die wirtschaftlichen Leistungen, vermittelt. Aus diesem Grund werden die Beschäftigten bei der Ausübung ihrer Tätigkeit als gleichgültig und unmenschlich gegenüber den Bedürfnissen der Patienten und ihrer Familien wahrgenommen.