Desempeña un papel fundamental en el intercambio de conocimientos y el desarrollo de la cooperación técnica entre los países en los que el francés es una lengua oficial o común. Coordina un programa de actividades destinado a responder a las necesidades y prioridades específicas de los organismos de seguridad social de estos países y tiene como objetivo promover el francés como una de las lenguas de trabajo de la AISS. 

Los sistemas de seguridad social de los miembros de este Punto Focal presentan diferentes grados de madurez, tanto en lo que respecta a las ramas de la seguridad social como a los temas transversales (gobernanza, inversiones, etc.). El Punto Focal para los países de habla francesa ofrece, por tanto, un espacio único para el diálogo y la colaboración entre las instituciones de seguridad social francófonas del mundo, con el fin de alcanzar los objetivos de la cobertura universal de la seguridad social y la buena gobernanza de las administraciones de seguridad social. Además, el Punto Focal para los países de habla francesa pretende abordar cuestiones comunes a sus miembros, como la cobertura de seguridad social de los inmigrantes.