Центр МАСО по повышению стандартов

  • Руководящие принципы ISSA:
  • Хорошее управление

Центр МАСО по повышению стандартов

  • Руководящие принципы ISSA:
  • Хорошее управление

Эффективное управление -
B.7. Стандарты обслуживания для членов и бенефициаров

Смысл существования института социального обеспечения заключается в управлении правами и обязанностями членов и бенефициаров. Эффективное, действенное администрирование и предоставление качественных услуг укрепляют авторитет учреждения и усиливают поддержку членов и бенефициаров.

Руководство ISSA по качеству обслуживания содержит подробное руководство о том, как учреждения социального обеспечения могут улучшить качество обслуживания.