Национальный Фонд Социального Обеспечения
Уганда
Африка

Автоматизация процесса подачи заявок на льготы для участников

Год реализации
2022

Во время COVID-19 средства к существованию многих членов Национального фонда социального обеспечения (NSSF или далее Фонд) Уганды были подорваны, и правительство ускорило внесение поправок в Закон о NSSF, чтобы предоставить вкладчикам доступ к 20 процентам их сбережений, если они достигнут 45 лет и копили более десяти лет. Это новое преимущество получило название Mid-Term Access.

На получение этой льготы в 112,000 календарном году имели право 2022 XNUMX участников.
(январь–декабрь). Это должно было стать сложной задачей, учитывая, что ранее Фонд ежегодно выплачивал примерно 20,000 XNUMX членов.

Учитывая COVID-19 и вероятность того, что большое количество людей (включая тех, кто не соответствует требованиям) физически посетят Фонд в течение двух месяцев, было необходимо внедрить цифровой процесс, который мог бы обеспечить беспрепятственный доступ к этому привилегии правомочным членам.

Тема:
Семейные пособия
Информационные и коммуникационные технологии
Непрерывность и устойчивость