Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Qualidade de serviço

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Qualidade de serviço -
Diretriz 25. Incorporando inovação e gerenciamento de mudanças

A equipe está envolvida na melhoria contínua e diferentes níveis de comprometimento são gerenciados para facilitar a adoção da inovação.