Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Qualidade de serviço

Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Qualidade de serviço

Qualidade de serviço -
Diretriz 9. Aplicando o Design Thinking

A instituição aplica o design thinking para desenvolver serviços.