Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Tecnologia da Informação e Comunicação

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Tecnologia da informação e Comunicação -
Diretriz 98. Avaliação permanente dos aplicativos e serviços de saúde TIC

A instituição avalia e aprimora permanentemente as aplicações e serviços de TIC em saúde para atingir os objetivos da instituição, os resultados esperados e o retorno do investimento.

A avaliação permanente e sistemática deve ser baseada em indicadores de desempenho, incluindo feedback do público e dos principais interessados. O uso de um modelo padrão aumenta a capacidade da instituição de avaliar ao longo do tempo o desempenho dos aplicativos e comparar seu desempenho com instituições de outros países que usam aplicativos semelhantes de saúde baseados em TIC.