Excelência em administração

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Bom governo -
Diretriz 18. Direitos e privilégios de membros e beneficiários

Os membros e beneficiários são regularmente e periodicamente informados sobre seus direitos e privilégios, conforme exigido pela legislação, política ou decreto que estabelece os programas administrados. A instituição dá a devida atenção ao direito à cobertura de mulheres e grupos de difícil cobertura.