Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Erro, evasão e fraude nos sistemas de segurança social

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Erro, evasão e fraude nos sistemas de seguridade social -
Estrutura das diretrizes da ISSA sobre erro, evasão e fraude nos sistemas de seguridade social

Estas Diretrizes, elaboradas por profissionais de vários esquemas, compreendem sete partes:

A. Governança: refere-se à definição do mandato, objetivo e estrutura organizacional de um sistema de seguridade social para atender à EEF.

B. Estratégia: ajuda a definir aspectos de natureza estratégica para cumprir os objetivos de abordar a EEF.

C. Processos operacionais comuns a todos os ramos e riscos da seguridade social: discute os recursos e a implementação dos principais processos necessários para executar as funções envolvidas na abordagem do EEF em qualquer ramo da previdência social.

D. Gestão do Risco de Erro, Evasão e Fraude no Processo de Arrecadação de Contribuições: é um processo comum a todos os regimes de previdência social, mas pode ser visto como uma função vital e diferenciada.

E. Processos Operacionais Específicos para Lidar com a Fraude nos Vários Riscos Cobertos pela Seguridade Social: identifica os diferentes mecanismos específicos de certos ramos.

F. Promover o uso adequado dos sistemas de seguridade social e os resultados do combate à fraude: identifica as diferentes técnicas que podem ter um impacto positivo na opinião pública em apoio a esse objetivo.

G. Coordenação com outros atores institucionais: aborda as parcerias que devem ser desenvolvidas em cada país e as relações com as instituições de outros países para reduzir os riscos de evasão e fraude associados a benefícios e contribuições.

Dentro de cada parte, as diretrizes são agrupadas de acordo com a aplicação de elementos específicos do processo. Eles são apresentados da seguinte forma:

Diretriz. A diretriz é declarada da forma mais clara possível.

Estrutura. Uma estrutura é desenvolvida para cada diretriz. Essa estrutura diz respeito a cada aspecto específico da luta contra o FEP, que promove a aplicação da diretriz e a promoção do princípio relacionado. Isso envolve a definição dos princípios e objetivos de cada diretriz, para que funcione efetivamente. Essa estrutura deve garantir um delineamento adequado das responsabilidades operacionais e de controle, bem como da capacidade e responsabilidade individuais das pessoas envolvidas.

Mecanismo. Uma diretriz pode ser implementada de várias maneiras. Os métodos preconizados para combater o EEF e a conformidade foram projetados para garantir que ações apropriadas sejam tomadas em termos de controles, procedimentos, comunicação e incentivos, a fim de promover boas práticas. Decisões, sua execução de acordo com os critérios e prazos, garantindo resultados convincentes, bem como acompanhamento regular para uma boa avaliação.