Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Erro, evasão e fraude nos sistemas de segurança social

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  • Erro, evasão e fraude nos sistemas de segurança social

Erro, evasão e fraude nos sistemas de seguridade social -
Modelo de gerenciamento de riscos de conformidade: um processo de loop contínuo de seis fases

O modelo de gerenciamento de riscos compreende seis fases:

  • Identificação de riscos

Esta fase envolve uma revisão geral de risco. Envolve etapas sequenciais:

  • Coletar e analisar dados;
  • Produzir informações com base em tais dados;
  • Análise de riscos;
  • Mapear riscos.
  • Priorizando riscos

Esta fase envolve a análise de:

  • A frequência de diferentes riscos;
  • As consequências dos riscos (financeiros e imateriais, como a imagem pública da seguridade social).
  • Analise as causas dos riscos

Esta fase deve permitir distinguir entre:

  • A complexidade dos processos administrativos;
  • A falta de clareza nas regras;
  • A existência de zonas cinzentas, lacunas ou áreas não supervisionadas;
  • A eficiência dos controles existentes;
  • Problemas relacionados às habilidades e falta de recursos adequados para detectar, prevenir e abordar o EEF;
  • Falta de comunicação com beneficiários e colaboradores;
  • Conflito com outras políticas e iniciativas públicas.
  • Definindo iniciativas para tratar e corrigir o EEF

Isso se refere especificamente a:

  • Prevenção;
  • Detecção;
  • Ações dissuasivas que podem resultar em sanções.
  • Planejamento e implementação

Essa fase envolve a implementação, de maneira planejada, de ações de prevenção, detecção e dissuasão.

  • Monitorando e avaliando

Essa fase envolve a avaliação das medidas adotadas para informar uma atualização da estratégia de avaliação de riscos. A estratégia como um todo deve ser revisada.