Centro de Excelência

  • Diretrizes da ISSA:
  • Continuidade e Resiliência dos Serviços e Sistemas de Previdência Social

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Continuidade e Resiliência dos Serviços e Sistemas de Previdência Social -
B. Capacidade Institucional e Resiliência para lidar com Crises e Incidentes

Esta parte apresenta as principais capacidades institucionais que devem estar em vigor para lidar com crises e incidentes. A parte abrange quatro tópicos: recursos de informação (B.1), recursos humanos (B2), planos e protocolos de contingência (B.3) e tecnologia – capacidade tecnológica (B.4).