Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Comunicação das Administrações da Segurança Social

Excelência em administração

  • Diretrizes da ISSA:
  • Comunicação das Administrações da Segurança Social

Comunicação das Administrações de Seguridade Social -
Diretriz 14. Informações centradas no cliente

A comunicação centrada no cliente dá aos beneficiários acesso às informações de que necessitam sobre os programas e serviços prestados pela instituição.