Instituto de Segurança Social da Guatemala
Guatemala
Américas

Tecnologia para o desenvolvimento: Modificar os regulamentos e a tecnologia que permite a ligação do sistema de pagamento de benefícios e do sistema de licença médica

Ano de implementação
2022

Crises e eventos extremos podem prejudicar a capacidade de comunicar registos de licenças médicas às unidades subsidiárias de prestações pecuniárias. A pandemia demonstrou a necessidade de sistematizar procedimentos tradicionalmente realizados manualmente, o que traria benefícios significativos ao tornar os processos mais rápidos e eficientes, evitaria a necessidade de os utilizadores se deslocarem aos escritórios administrativos, evitando assim despesas, riscos e surtos, e reduziria gastos com recursos institucionais.

Para realizar esta sistematização e atingir seus objetivos, é necessário que os sistemas do Instituto de Seguridade Social da Guatemala (Instituto de Segurança Social da Guatemala – IGSS) estejam interligados e possam trocar facilmente informações, que poderão então ser utilizadas para determinar a qualificação, cálculo e pagamento de prestações pecuniárias.

O Instituto está comprometido com o povo da Guatemala e em continuar a prestar diversos serviços, inclusive em condições adversas; foi assim necessário integrar tecnologias entre o Sistema Automatizado de Gestão Médica (Sistema automatizado de gerenciamento médico – MEDIIGSS) e o Sistema Integrado de Prestações Monetárias (Sistema Integrado de Benefícios em Dinheiro – SIPED) para receber os registos de licenças médicas que são gerados eletronicamente no MEDIIGSS e posteriormente qualificar o direito e calcular o subsídio a pagar.

Tópico:
Benefícios familiares
Acidentes e doenças ocupacionais
Tecnologia da informação e Comunicação