Fundo Nacional do Seguro Social para Funcionários
Argélia
África

Registros médicos eletrônicos

Ano de implementação
2019

A Caixa Nacional de Seguro Social dos Empregados (Caisse nationale des assurances sociales des travailleurs salariés – CNAS), principal organismo de segurança social da Argélia, cobre riscos de seguro social, acidentes de trabalho e doenças profissionais, recolhe contribuições e cumpre missões de saúde e de natureza social.

Na busca pela melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados aos segurados e seus dependentes, o CNAS, através da sua política de digitalização de processos, aprimorou o seu sistema de gestão de exames médicos através do desenvolvimento de um prontuário eletrônico (EMR).

O PEP, em constante aperfeiçoamento, pode ser acessado em tempo real por todos os consultores médicos de todo o país, que poderão então emitir pareceres médicos sobre os benefícios solicitados.

Em termos de congregação de recursos humanos e de gestão de benefícios que exigem autorização médica, o EMR revelou-se particularmente útil durante a crise sanitária da COVID-19.

Tópico:
Saúde
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço