Fundo Auxiliar de Subsídio de Desemprego
Bélgica
Europa

United IT of Belgian Administrations for Social Security - Uma boa prática das instituições públicas de segurança social da Bélgica, apresentada pelo Auxiliary Desemprego Benefícios Fundo

Ano de implementação
2016

Graças a um enorme processo de reengenharia de negócios envolvendo 3,000 atores do setor social belga, um número máximo de benefícios sociais e direitos subsidiários é concedido automaticamente, dispensando assim a necessidade de os cidadãos e seus empregadores fazerem quaisquer declarações, e reduzindo drasticamente o encargos administrativos para os cidadãos e as empresas.

Com base em uma visão comum e concertada, os atores do setor social belga estão aproveitando ao máximo as novas tecnologias para melhorar e reorganizar radicalmente suas relações e processos mútuos.

O intercâmbio eletrónico de dados entre os atores do setor social e entre estes e as empresas e cidadãos realiza-se através de uma plataforma integrada de interoperabilidade funcional e técnica que cumpre rigorosos padrões de segurança e assenta em tecnologias modernas como a orientação a serviços e objetos. , desenvolvimento baseado em componentes, fornecimento de serviços multicanal, padrões abertos, reutilização, computação em nuvem e sinergias de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) dentro das instituições de seguridade social.

O modelo é visto mundialmente como um novo paradigma na colaboração multi-ator de longo prazo para um sistema de proteção social eficaz e eficiente. Ele foi replicado por outros domínios governamentais e em outros países.

Diretriz