Conferência Internacional

17th ISSA Conferência Internacional sobre Tecnologia da Informação e Comunicação na Segurança Social

6–8 de março de 2024 | BaliIndonésia

Conferência Internacional

17th ISSA Conferência Internacional sobre Tecnologia da Informação e Comunicação na Segurança Social

6–8 de março de 2024 | BaliIndonésia

Transformação baseada em dados para uma segurança social inteligente, resiliente e inclusiva

Mais de 400 CEOs, CIOs, gestores de TIC e especialistas de instituições de seguridade social se reunirão na 17ª Conferência Internacional sobre Tecnologia de Informação e Comunicação em Seguridade Social (ICT 2024) em Bali, Indonésia, de 6 a 8 de março de 2024. Este trienal mundial- O evento de classe é organizado pela Associação Internacional de Seguridade Social (ISSA) e hospedado pelo Órgão Administrativo da Seguridade Social para o Setor de Saúde (BPJS Kesehatan) da Indonésia.

Num mundo de rápida inovação tecnológica, o ICT 2024 é imperdível. Focando no tema Transformação baseada em dados para uma segurança social inteligente, resiliente e inclusiva, a conferência será uma oportunidade única para aprender sobre a gestão de tecnologias TIC, discutir estratégias para superar desafios e olhar para o futuro digital da segurança social baseado em dados.

A conferência centrar-se-á no papel dos dados como um elemento-chave das estratégias institucionais de transformação digital. Irá mostrar como a transformação digital baseada em dados permitiu que as instituições de segurança social inovassem nos serviços digitais e avançassem nos seus objetivos institucionais. Irá também destacar como a utilização segura de dados ajuda a criar resiliência e antecipar como os novos e evolutivos paradigmas das TIC continuarão a impulsionar a transformação digital.

O ICT 2024 é o único evento global centrado na utilização estratégica e prática das TIC na segurança social. Ele contará insights estratégicos através de apresentações de alto nível e mesas redondas de CEOs, oportunidades para discussões práticas em sessões paralelas e tutoriais práticos, eventos sociais para networking com palestrantes e especialistas e o exclusivo Zona de Inovação ISSA como uma revelação para as inovações dinâmicas das instituições de segurança social.

O papel fundamental dos dados em um contexto dinâmico

As instituições de segurança social em todo o mundo perseguem objectivos ambiciosos para alargar a cobertura da segurança social, aumentar a resiliência, promover a inclusão e construir serviços centrados nas pessoas. Alcançar estes objectivos exige que as instituições de segurança social sejam ágeis, receptivas e inovadoras.

As estratégias de transformação digital têm estado no centro destes esforços. Embora os dados se tenham tornado um pilar fundamental e facilitam diferentes objectivos, incluindo a adopção de abordagens proactivas e centradas no cliente na prestação de serviços, melhorando as experiências dos clientes e fortalecendo o impacto da segurança social. Ao mesmo tempo, as oportunidades e os desafios oferecidos pelos dados impulsionam a inovação e a adoção de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, para ajudar a automatizar processos e construir serviços mais inteligentes e personalizados.

No entanto, a natureza cada vez mais interligada e complexa destas tecnologias, bem como a sua rápida evolução, exigem uma maior atenção à boa governação e gestão das TIC, bem como à protecção e transparência de dados.

Uso seguro de dados para transformação digital para construir uma segurança social resiliente

A transformação digital tornou-se um imperativo, não só para garantir a cobertura e melhorar a prestação de serviços, mas também para garantir a resiliência num mundo volátil. A resiliência das instituições depende da sua capacidade de proteger os seus dados e de alcançar a resiliência operacional digital. Isto realça a importância de garantir a sua integridade operacional para resistir a perturbações ou ameaças relativas à infra-estrutura de TIC, mantendo-se simultaneamente ágeis para responder a eventos imprevistos e extremos e para incluir estas estratégias como parte de um plano estratégico global.

Este alinhamento de soluções de curto prazo com objectivos de desenvolvimento institucional de longo prazo, bem como a implementação de abordagens eficazes de gestão da mudança são cada vez mais desafiadores.

Novos paradigmas de TIC impulsionando a transformação digital

O ICT 2024 também contará com discussões e demonstrações ao vivo dos novos paradigmas de aplicações TIC que impulsionam a transformação digital, incluindo:

  • Inteligência artificial para automatizar processos e construir serviços mais inteligentes – aproveitando dados para apoiar a capacidade institucional em análise e capacidade de Big Data.
  • Serviços centrados no cliente e aplicações mais inteligentes focadas em serviços de valor agregado, como pagamentos de benefícios e soluções voltadas para o cliente.
  • Colaboração e parcerias interinstitucionais, bem como estratégias para melhorar a inclusão digital de todos os clientes e tecnologias de troca de dados, como Blockchain.
  • Capacidade de cibersegurança e resiliência operacional digital.

Destaques do programa

A programação contará com apresentações de casos, mesas redondas de líderes, tutoriais práticos, demonstrações ao vivo e debates em sessões plenárias e interativas em grupo. Os destaques incluem:

  • Transformação digital, incluindo uma mesa redonda de CEOs sobre estratégias de digitalização e resiliência.
  • Inteligência artificial e segurança social interligada baseada em dados.
  • O papel das instituições de segurança social no desenvolvimento de infra-estruturas nacionais de dados.
  • Aplicativos móveis por padrão centrados no cliente.
  • A cibersegurança como componente chave da resiliência operacional digital.
  • O Fórum da Indústria de TIC com indústria de TIC de classe mundial.
  • Uma Zona de Inovação que oferece demonstrações ao vivo e uma oportunidade única de aprender, discutir, envolver-se e ser inspirado.

Idiomas

Os idiomas de trabalho da conferência serão inglês, francês, alemão e espanhol e haverá tradução simultânea nesses idiomas.

Informações práticas

O ICT 2024 está aberto a delegados de organizações membros da ISSA e instituições convidadas. Não há taxa de inscrição para membros da ISSA. Os participantes são responsáveis ​​pelos seus custos de viagem e alojamento. Solicita-se que representantes de instituições não-membros entrem em contato com a Secretaria Geral da ISSA para obter os termos e condições de participação.

As inscrições serão abertas em breve.

Anfitrião

Órgão Administrador da Previdência Social para o Setor Saúde (BPJS Kesehatan)

Órgão Administrador da Previdência Social para o Setor Saúde (BPJS Kesehatan)