El Salvador vince la distinzione speciale ISSA per l'innovazione

El Salvador vince la distinzione speciale ISSA per l'innovazione

La prima Distinzione Speciale per l'Innovazione nel concorso Premio Buone Pratiche per le Americhe è stata assegnata al Salvadoran Social Security Institute (Istituto salvadoregno di previdenza sociale – ISSS) per la buona pratica”Dr ISSS online: Un nuovo modello di assistenza in telemedicina".

Il Brasile vince il Premio per le Buone Pratiche 

DATAPREV – Social Security Information and Technology Enterprise del Brasile ha ricevuto il Good Practice Award for the Americas 2023 per i suoi “Aiuti di emergenza” durante la pandemia di COVID-19, che hanno raggiunto 118 milioni di persone. 

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Nell'ambito della maggiore attenzione dell'Associazione internazionale della sicurezza sociale (ISSA) all'innovazione nell'amministrazione della sicurezza sociale, una nuova distinzione speciale per l'innovazione è stata integrata nella legislazione regionale Premio Buone Pratiche competizioni nel triennio 2023-2025. Al Forum regionale per la sicurezza sociale per le Americhe, che si svolge a San José, Costa Rica, dal 4 al 6 settembre 2023, l'ISSS di El Salvador ha ricevuto questa distinzione speciale in competizione con 162 buone pratiche di 33 organizzazioni in 17 paesi delle Americhe.

Un nuovo modello di assistenza in telemedicina è stato implementato in risposta alla pandemia di COVID-19 e in seguito ha continuato a fornire servizi di assistenza medica virtuale. Conosciuto come Dottor ISSS in linea (Dr ISSS online), questo servizio fornisce assistenza medica diretta attraverso consulenze video e telefoniche online, gestisce anche le prescrizioni di farmaci e rilascia elettronicamente certificati di inabilità all'interno della rete ISSS.

"Il Dottor ISSS in El Salvador è un progetto innovativo di telemedicina, che ha aiutato la popolazione e il Paese a superare la pandemia, ed è diventato un servizio permanente, trasformando l'erogazione dei servizi sanitari dell'ISSS e rafforzandone la capacità istituzionale", ha affermato Marcelo Abi-Ramia Caetano. , Segretario generale dell'ISSA.

L’obiettivo era quello di garantire alla popolazione un’assistenza medica virtuale continua, accessibile, tempestiva e di alta qualità, e questo è stato raggiunto. Il dottor ISSS online, infatti, ha assicurato la copertura nazionale; Il 98% dei pazienti ha raggiunto il contatto entro 30 secondi e il 100% delle consultazioni ha avuto successo. Ciò ha ridotto la domanda di pazienti che non erano classificati come bisognosi di cure urgenti o di emergenza nei centri di cura, riducendo così i costi istituzionali.

Rilevanza delle linee guida ISSA

Nella realizzazione di questo progetto, l'ISSS si è avvalso del Linee guida ISSA sulle soluzioni amministrative per estendere la copertura, così come gli approcci in Linee guida ISSA sulla continuità e la resilienza dei servizi e dei sistemi di sicurezza sociale, che sono stati finalizzati nel 2022.