Eccellenza nell'amministrazione

  • Linee guida ISSA:
  • Qualità del servizio

Eccellenza nell'amministrazione

  • Linee guida ISSA:
  • Qualità del servizio

Qualità del servizio -
Linea guida 21. Impegno del personale

L'istituzione dovrebbe mettere in atto un quadro che garantisca l'impegno di tutto il personale per la qualità del servizio al fine di promuovere il desiderio di un miglioramento continuo della soddisfazione degli utenti.