Eccellenza nell'amministrazione

  • Linee guida ISSA:
  • Qualità del servizio

Eccellenza nell'amministrazione

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Qualità del servizio -
F. Promuovere una cultura del servizio

Un servizio di qualità dipende fortemente dall'impegno e dalla competenza del personale che fornisce il servizio. È essenziale promuovere una cultura di eccellenza nell'istituzione e proiettare tale cultura attraverso un marchio adeguato nell'istituzione.