Eccellenza nell'amministrazione

  • Linee guida ISSA:
  • Tecnologia dell'informazione e della comunicazione

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Tecnologia dell'informazione e della comunicazione -
Linea guida 2. Processi di governance ICT

L'istituzione stabilisce processi di governance delle TIC collegati ai suoi obiettivi di governance, che includono la valutazione delle opzioni strategiche, la direzione delle TIC e il monitoraggio dei risultati.

I processi di governance garantiscono che le esigenze, le condizioni e le opzioni degli stakeholder siano valutate al fine di determinare e concordare obiettivi istituzionali equilibrati, stabilire la direzione attraverso la definizione delle priorità e il processo decisionale e monitorare le prestazioni e la conformità rispetto agli obiettivi e alla direzione concordati.