Le organizzazioni si evolvono in una struttura organizzativa a matrice per favorire la condivisione delle competenze e l'interazione tra il personale, i dirigenti e i dirigenti dell'istituto. In una struttura a matrice, i singoli dipendenti e/o team riferiscono a più leader. Specialisti ed esperti in materia si spostano tra le diverse celle o unità della matrice per condividere competenze e know-how. La struttura a matrice favorisce la collaborazione e facilita la mobilità delle idee e la condivisione delle conoscenze, con team fluidi, ruoli gerarchici/funzionali e di project management per completare le attività.