Eccellenza nell'amministrazione

  • Linee guida ISSA:
  • Continuità e resilienza dei servizi e dei sistemi di sicurezza sociale

Eccellenza nell'amministrazione

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  • Continuità e resilienza dei servizi e dei sistemi di sicurezza sociale

Continuità e resilienza dei servizi e dei sistemi di sicurezza sociale -
Linea guida 25. Continuità dei processi critici di back-end e dei servizi ai clienti (front-end).

L'ente attua azioni per adattare e sostenere l'erogazione di funzioni e processi critici durante le crisi, in particolare processi aziendali di back-end e servizi (front-end) per i clienti.