Istituto di sicurezza sociale del Guatemala
Guatemala
Americas

Tecnologia per lo sviluppo: modifica delle normative e della tecnologia per firmare elettronicamente le diverse fasi della risoluzione della disabilità, della vecchiaia e dei superstiti

Anno di attuazione
2023

Per esigenze di sicurezza amministrativa e legale, i documenti ufficiali hanno sempre dovuto essere firmati fisicamente a mano dai pubblici ufficiali che li autorizzavano. Fino a qualche anno fa era impensabile che un documento fosse certificato, finalizzato ed esecutivo se questo processo non avvenisse fisicamente.

Crisi ed eventi estremi, come la pandemia di COVID-19, hanno dimostrato la necessità di sistematizzare procedure tradizionalmente eseguite manualmente. Ciò offre vantaggi significativi poiché i processi possono essere eseguiti in modo rapido ed efficiente e gli utenti non sono più tenuti a recarsi negli uffici amministrativi. Ciò riduce costi, rischi e contagi e fa risparmiare risorse istituzionali.

Pertanto, in conformità con la normativa istituzionale e ordinaria pertinente in Guatemala, è stato implementato il progetto di firma elettronica semplice per i documenti inviati elettronicamente all'interno dei sistemi dell'Istituto di Previdenza Sociale guatemalteco (Istituto guatemalteco di sicurezza sociale – IGSS) e la firma elettronica avanzata per la sottoscrizione delle delibere.

Argomento:
Pensioni di vecchiaia
Tecnologia dell'informazione e della comunicazione