Simposio virtuale ISSA sulla leadership nella sicurezza sociale

28 gennaio 2021 | Virtuale

Simposio virtuale ISSA sulla leadership nella sicurezza sociale

28 gennaio 2021 | Virtuale

Giovedì, 28 gennaio 2021, 09: 00-12: 00 (UTC / GMT + 1 o CET)

Lingue: interpretazione simultanea in inglese, francese e spagnolo

Il simposio virtuale è organizzato in collaborazione con la Commissione tecnica dell'ISSA per l'organizzazione, la gestione e l'innovazione e in collaborazione con l'Ente di amministrazione della sicurezza sociale per il settore sanitario (BPJS salute) dell'Indonesia.

In vista della prima conferenza internazionale sulla gestione della sicurezza sociale (LEAD 2021), il Simposio virtuale ISSA sulla leadership nella sicurezza sociale si terrà giovedì 28 gennaio 2021 dalle 09:00 alle 12:00 (UTC / GMT + 1 o CET).

Il simposio tratterà due argomenti. Il primo argomento, Leadership nell'era umana e digitale, metterà in risalto il cambiamento fondamentale e pervasivo che sta avvenendo in tutte le istituzioni di sicurezza sociale, dai vertici fino al personale più giovane. Gli amministratori si stanno rapidamente rendendo conto che l'ideazione, la creazione e l'innovazione si ottengono meglio combinando le competenze e le capacità del personale con le tecnologie digitali. La visione tradizionale secondo cui il personale è semplicemente parte dei processi della catena di montaggio per fornire vantaggi e servizi sta rapidamente cedendo il passo a una nuova mentalità che riconosce il contributo primario del personale all'agilità e alla resilienza dell'istituzione. I leader delle istituzioni di sicurezza sociale sono in prima linea nelle iniziative per trasformare le loro organizzazioni in un luogo di lavoro umano e digitale per garantire la fornitura continua di servizi eccellenti in futuro.

Il secondo argomento, Approfondimenti comportamentali e sicurezza sociale, esplorerà il modo in cui gli istituti di previdenza sociale utilizzano le conoscenze della psicologia, della scelta dei consumatori e delle scienze sociali per migliorare i risultati della sicurezza sociale. Le intuizioni comportamentali stanno dimostrando che il processo decisionale individuale è fortemente influenzato dal contesto e dalle preferenze umane per ciò che è facile, semplice e attraente da fare. Intelligenza artificiale, machine learning e Big Data consentono l'analisi delle informazioni e la previsione dei bisogni e delle risposte delle persone. Approfondimenti sul comportamento umano supportati dalla sicurezza sociale basata sui dati stanno rivelando nuovi modi per migliorare i risultati in termini di estensione della copertura, rispetto dei contributi, amministrazione dei benefici e livello di fiducia del pubblico nella sicurezza sociale.

Informazioni pratiche

Il simposio virtuale è aperto ai delegati delle organizzazioni membri dell'ISSA e alle istituzioni invitate senza costi di registrazione.