L’essor qu’a connu l’économie des plateformes ces dernières années a créé de nouveaux marchés pour les entreprises et de nouveaux débouchés professionnels pour les travailleurs, mais fragilise aussi l’emploi traditionnel et les mécanismes de protection sociale. L’économie des plateformes est une réalité protéiforme et complexe, caractérisée par la diversité des modèles économiques, des secteurs d’activité, des modalités de fourniture des services, des types de travail et des profils des travailleurs. Les données disponibles mettent en évidence un besoin criant de protection juste et durable pour les travailleurs de plateforme.

Dans tous les pays du monde, les personnes employées dans l’économie des plateformes sont dans leur grande majorité considérées comme des travailleurs indépendants, ce qui signifie souvent qu’elles n’ont pas accès ou n’ont qu’un accès limité aux systèmes de sécurité sociale et ne peuvent prétendre qu’à des avantages réduits. Ainsi, il est fréquent que les travailleurs indépendants n’aient pas droit – ou n’aient droit que sur une base volontaire – aux prestations de chômage, de maladie ou d’accident du travail,, et bien souvent, ils sont totalement exclus de la couverture légale de l’assurance sociale. De surcroît, la situation unique des travailleurs de plateforme place les systèmes de protection sociale face à de multiples défis, concernant par exemple les moyens de faciliter l’accès, le transfert des données, la sensibilisation et la portabilité.

Les pouvoirs publics, les partenaires sociaux, les institutions de sécurité sociale:, les organisations internationales et d’autres acteurs concernés se mobilisent pour que les travailleurs de plateforme aient accès à une protection sociale complète et adéquate quel que soit leur statut.

Le menu qui figure sur cette page permet d’accéder à des ressources sur la protection sociale des travailleurs de plateforme. Certaines de ces ressources proviennent de l’AISS et d’autres de sources extérieures.