Le nouveau rapport publié par l’AISS sous le titre Social security developments and trends – Americas 2023 (Développements et tendances en sécurité sociale – Amériques 2023) fournit au lecteur un aperçu de la complexité des évolutions de la société et de la sécurité sociale dans les Amériques. Il décrit les initiatives et innovations mises en œuvre par les pouvoirs publics et les institutions pour relever les défis et consolider les systèmes, régimes et programmes de sécurité sociale.

Il commence par dresser un bilan des principales réformes qui ont été engagées dans la région. Certaines d’entre elles – par exemple celles relatives à l’assurance chômage et aux pensions sociales – ont été adoptées en réaction à la pandémie de COVID-19, alors que d’autres ont pour but de garantir la viabilité des systèmes de sécurité sociale dans un contexte d’allongement de l’espérance de vie et de hausse des taux de dépendance.

S’agissant de la pandémie, les institutions de sécurité sociale ont immédiatement innové et fait appel à la numérisation. Dans beaucoup de pays, la fourniture de services de sécurité sociale a été presque entièrement dématérialisée alors qu’elle reposait essentiellement sur des formulaires papier. Parallèlement à ce processus de numérisation, l’accent a été mis sur la gestion des ressources humaines, l’offre de services centrés sur l’humain et le recours à des stratégies de communication multicanal.

«Les institutions de sécurité sociale des Amériques montrent la voie en ce qui concerne l’adoption de solutions numériques innovantes et la mise en place de services numérisés et de structures administratives plus efficientes», a déclaré Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS.

Ces approches contribuent à renforcer la résilience, ce qui constitue un enjeu prioritaire pour les institutions de sécurité sociale de la région. Il s’agit d’une part de renforcer la résilience institutionnelle, mais aussi de soutenir celle des individus, de l’économie et de la société. Dans un monde où règne l’instabilité, notamment sociale, économique, démographique, environnementale et géopolitique, il est plus important que jamais de favoriser la résilience et la viabilité. Le rapport montre de quelle manière les institutions de sécurité sociale des Amériques se mobilisent pour y parvenir.

L’approche de la sécurité sociale fondée sur le parcours de vie entre en résonance avec plusieurs des enjeux précités. Centrée sur l’humain, elle permet d’adapter la sécurité sociale au vieillissement de la population, à la transformation des structures familiales et à l’apparition de nouvelles formes de travail, et de renforcer la résilience à tous les niveaux de la société. Les pays de la région investissent dans la protection de la maternité, la santé et les soins de longue durée, la sécurité financière, le développement des compétences et la réadaptation professionnelle, et font jouer un rôle important aux mutuelles, pour ne citer que quelques-unes des principales tendances observées. Par ailleurs, pour pouvoir renforcer la protection, certains pays ont lancé des initiatives pour améliorer la couverture sociale des travailleurs occupant de nouvelles formes d’emploi.

Les conclusions du rapport viendront éclairer les débats qui auront lieu durant le Forum régional de la sécurité sociale pour les Amériques, à San José, Costa Rica, du 4 au 6 septembre. Le forum rassemblera plus de 400 dirigeants et experts de la sécurité sociale venus de toute la région, et les débats auront une influence sur l’avenir de la sécurité sociale dans les Amériques.

Format interactif

Le rapport régional sur les développements et tendances en sécurité sociale dans les Amériques se présente sous la forme d’une publication numérique interactive en ligne qui offre aux lecteurs la possibilité de naviguer dans son contenu avec aisance et facilite le partage de connaissances. Ce nouveau format permet d’accéder à une mine d’informations et de ressources sur les différents thèmes abordés dans le rapport. Une version pdf imprimable est également proposée.