Un programme est une ressource institutionnelle conçue pour coordonner, piloter et superviser la mise en œuvre d’un ensemble de projets et activités coordonnés de manière à permettre l’obtention de résultats liés à la stratégie d’une institution et à la transformation de ses activités.

La gestion de programme assure la cohérence entre la stratégie institutionnelle, le processus de transformation et le fonctionnement normal de l’institution. Elle a pour objectif de gérer les contradictions qui existent en général entre ces éléments et font obstacle au changement – les risques, la complexité, les conflits de priorité et les interdépendances.