Technologies de l'information et de la communication - Ligne directrice 108. Évaluation permanente des processus métiers sur la base d’indicateurs de performance clés
L’institution conçoit et met en œuvre des mécanismes d’évaluation permanente des principales fonctions et principaux processus impliqués dans l’administration de la sécurité sociale en reliant les processus métiers à des indicateurs de performance clés.
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