Excellence en administration

  • Lignes directrices de l'AISS:
  • Technologies de l'information et de la communication

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Technologies de l'information et de la communication -
Ligne directrice 102. Réception des demandes de prestations au moyen d’un processus commun

L’institution met en œuvre les processus de réception des demandes de prestations de manière différenciée selon le type de prestations.