Excellence en administration

  • Lignes directrices de l'AISS:
  • Technologies de l'information et de la communication

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Technologies de l'information et de la communication -
Ligne directrice 17. Centre de services et exécution des demandes

L’institution met en place un centre de services qui serve de point unique et central de contact pour tous les utilisateurs, leur permettant d’effectuer une demande de services, et leur fournissant des informations sur les services et les procédures d’accès à ces derniers.