L’institution garantit un environnement de travail inclusif, sûr et durable, qui favorise le bien-être physique et mental, permet de concilier de manière harmonieuse vie professionnelle et vie privée, pour les agents qui travaillent sur site comme pour ceux qui travaillent hors site et met le personnel à l’abri de toute forme de violence ou de harcèlement. Les politiques en matière de ressources humaines respectent les conditions relatives au travail décent définies par l’Organisation internationale du Travail (OIT). Les technologies numériques permettent d’assurer un suivi de l’empreinte carbone de l’institution, y compris à travers l’utilisation d’applications pour influencer les comportements de telle manière que l’environnement de travail soit respectueux de l’environnement et durable.

Les Lignes directrices de l’AISS en matière de promotion de la santé sur le lieu de travail et les Lignes directrices de l’AISS en matière de prévention des risques professionnels contiennent d’autres recommandations sur ce point. La stratégie Vision zero de l’AISS relative à la sécurité, à la santé et au bien-être promeut une culture de prévention sur le lieu de travail.